FOTO.com
Τι σημαίνει η

Τι σημαίνει η "Εγγύηση καλύτερης τιμής";

The mission of Foto.com is to offer exceptional photo printing and finishing quality at the lowest possible prices. Because of this, Foto.com has decided to supplement its 'money back guarantee' (quality guarantee) with an additional price guarantee.

Should you find better prices elsewhere, please contact us and we will match them. All quoted prices must be like-for-like with VAT, postage (first class mail), administrative and packaging costs included.

To make a claim on this particular guarantee, we need to make it completely clear for our consumers so we request that:

1. Quoted prices must be widely accessible to all (no targeted offers, special reductions, coupon codes, etc.)

2. The quality of the paper used for printing is of comparable quality i.e. Fuji or Kodak.

Η χωρίς υπεκφυγές

Η χωρίς υπεκφυγές "εγγύηση επιστροφής χρημάτων" από το FOTO.com:

Our objective is to consistently produce exceptional quality photo printing and finishing. So, if the quality of our products does not meet your expectations, we will reimburse you immediately. If you are not satisfied, you simply contact our customer support team within 2 weeks of receiving your order.

Μία απλή και γρήγορη υπηρεσία

Μία απλή και γρήγορη υπηρεσία

Οι φωτογραφίες σας θα αποσταλούν είτε μέσα σε άκαμπτη πλαστική συσκευασία ή σε ενισχυμένο χαρτονένιο κουτί (ανάλογα με το μέγεθος της παραγγελίας). Οι εικόνες θα κρατιούνται στη θέση τους από μία πλαστική ταινία μαζί με αφρολέξ. Αυτή η συσκευασία είναι πολύ πιο ανθεκτική από άλλες που κυκλοφορούν στην αγορά φωτογραφίας. Επιπλέον, θα μείνετε τελείως ήσυχοι αφού σας ασφαλίζει η "εγγύηση επιστροφής χρημάτων".

Όταν απευθύνεστε με την εξυπηρέτηση πελατών, παρακαλούμε στείλτε μία φωτογραφία που θα δικαιολογεί το αίτημά σας, σαν επισυναπτόμενο αρχείο στο email σας.

Διαθέσιμοι όλοι οι τρόποι πληρωμής :

Visa Mastercard PayPal Moneybookers VeriSign Ogone

Ασφαλής Πληρωμή :

Το Foto.com είναι μία ασφαλής τοποθεσία για 2 λόγους:

1. Δεν αποθηκεύουμε τους αριθμούς των καρτών που χρησιμοποιούνται για τις συναλλαγές σε καμία βάση δεδομένων μας. Οι αριθμοί αυτοί διαβιβάζονται απευθείας στις τράπεζες με τις οποίες συνεργαζόμαστε, χωρίς εμείς να έχουμε πρόσβαση.

2. Όταν τα δεδομένα διαβιβάζονται στην τράπεζα, είναι κρυπτογραφημένα και μη αναγνώσιμα, παρά μόνο από την τράπεζα που τα λαμβάνει.

Όταν παραγγέλνετε από το Foto.com προϊόντα και υπηρεσίες για τις οποίες υπάρχουν έξοδα συναλλαγής, η ισχύουσα πιστωτική ή χρεωστική κάρτα θα χρεωθεί με το ποσό. Όπως στις περισσότερες συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου, για παράδειγμα στην αγορά αεροπορικών ή εισιτηρίων για το θέατρο, δεχόμαστε πάντα την πληρωμή σας τη στιγμή της παραγγελίας.

Εγγύηση Ποιότητας

Στο Fotocom, η ποιότητα είναι η προτεραιότητα μας.

Τα βήματα μας κατά τους αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους είναι προσαρμοσμένα στο κάθε τύπο προϊόντος για εγγυημένη ικανοποίηση του πελάτη.

Η συνεπής δέσμευση της διεύθυνσης και του προσωπικού για ποιότητα είναι δυνατή χάρη :

  • η δυναμική κουλτούρα Ποιότητας της επιχείρησης,
  • τακτικοί ποιοτικοί έλεγχοι των εργαλείων καθώς και των διεργασιών και υπηρεσιών,
  • συστηματική και προγραμματισμένη επιθεώρηση από την Ομάδα Ποιοτικού Ελέγχου και το προσωπικό παραγωγής,
  • συνεχείς βελτιώσεις της ποιότητας των υπηρεσιών μας.

Στόχος μας είναι η πλήρης ικανοποίηση του πελάτη.

photobook photobook photobook photobook
Εγγυημενη ποιότητα
 Εγγυηση καλύτερης τιμής
Εγγυημενη ευχαρίστηση
Εγγύηση Ποιότητας